Försäkringsverkstad
Lundströms Bil & Kaross i Umeå har många uppdrag för försäkringsbolag. De har en välutrustad verkstad med bästa utrustningen, kunnig personal och verkstaden är Umeås äldsta, startad på 50-talet. Servicen är personlig och kunden får oftast prata direkt med mekanikern.
Lars Oscarssons första möte med Lundströms Bilverkstad skedde då han som skoltrött niondeklassare kom och praktiserade under ett och halvt år. Tio år senare, 1994, efter studier och arbete på annan bilfirma fick han erbjudande om att bli delägare och fem år senare gick Anders Nilsson in som delägare efter den förras pension. Anders och Lars har känt varandra i många år och båda har mycket lång erfarenhet av bilar. De har fem anställda mekaniker som mycket jobb i den 650 kvm stora verkstaden. Främst åt försäkringsbolag, men även åt många privatpersoner och företag med företagsbilar.
- Vi har haft en enorm ökning på 500-600 % de senaste fem åren. Mest är det försäkringsärenden, säger Lars.

Företaget är en allverkstad som reparerar och servar alla märken, både personbilar, bussar och lättare lastbilar. Kunderna består av försäkringsbolag och det kommer många bilar även långväga ifrån. Verkstaden har gott rykte och försäkringsbolagen har stort förtroende för att de utför alla slags reparationer som motorskador, växellådor, elfel och plåtskador med kvalité. De har ett gott samarbete med kolleger och har planer på nya större lokaler. Att hålla en hög service med stor flexibilitet och en öppen dialog med kunderna är mycket viktigt. Det har även två bilar som lånas ut till kunderna gratis vid behov och ambitionen är att åtgärda kundens problem så snabbt det bara går.
- Här får kunderna prata direkt med mekanikern istället för med någon i en kundmottagning. Vi är flexibla med tider och ställer upp på våra kunder. De priser vi avtalat om håller vi och vi gör inget utan att kunden blir informerad, det ger trygghet, säger Lars.

Lundströms Bil & Kaross

Bransch:
Bilverkstad

Telefon: 090-323 92
Fax: 090-323 92


Email:
lars@bilochkaross.se

Adress:
Lundströms Bil & Kaross
Kronoskogsvägen 8
90351 Umeå

| 13 SENASTE FÖRETAGEN